商品により異なります。
商品により作り替えの不可な商品もございますので、お問い合わせをお願い致します。

※ご希望内容により、別途費用が発生します。一度お問い合わせいただきたく思います。

商品により調整可能です。

当店でご購入いただいた商品のみワイヤー交換を承っております。

修理・加工のクリーニング、別途クリーニング料金が必要です。
詳しくはお問い合わせをお願い致します。

修理品の返送手順につきましては、お問い合わせ後にメールにてご案内いたします。
※修理の送料につきましてはお客様負担となります。ご了承ください。

状態や商品により修理をお受けしております。詳しくはご相談ください。

当店でご購入いただいた商品のみ修理・加工承っております。
別途料金が必要になる場合がございますので、お問い合わせをお願いします。

プレゼントをお受け取りいただく方のお名前が送り主様欄に記載されます。ご注文者様のお名前は、備考欄に記載させていただきます。

当店では、納品書は発行しておりません。ご注文確定メールが納品書に代わりますので、大切に残しておいてください。

当店では、明細書は発行しておりません。ご注文確定メールが明細書に代わりますので、大切に残しておいてください。

当店では、すべての商品にラッピングを行っており
値札についても外した状態でお届けしております。

可能です。返品・交換の条件がございます。
詳しくは下記ページをご参照ください。

返品依頼の手順につきましては、下記ページをご参照ください。

大変申し訳ございませんが、お電話又はお問い合わせフォームよりご連絡いただきたく思います。その後の手続きにつきましては、ご案内致します。

可能です。返品・交換の条件がございますので
詳しくは下記ページをご参照ください。

ご依頼内容のお問い合わせをお願い致します。
クレジットカード決済からの変更になりますと、返金手続きが必要になります。
変更依頼時の状況次第では、、いったんお客様へお支払い請求がされてしまいます。その後、キャンセルデータの確認が完了次第、翌月のクレジットカード代金にご返金致します。
変更からご返金までの流れは、お客様宛にメールでお知らせいたします。

代引き・銀行振り込みにつきましては、ご指定いただいた口座宛に返金させていただきます。
ご返金までの流れは、お客様宛にメールでお知らせいたします。

ご購入の点数に応じた割引はございません。

可能です。返品・交換の条件がございます。

決済方法により、手数料も異なります。
詳しくは下記ページをご参照ください。

現在対応している決済方法は、クレジット決済・代引き・銀行振込・郵便振替となります。

予約については承っておりません。再入荷時にはメルマガやSNSでお知らせ致します。

当店では、すべての商品にラッピングを行っており、1箱ずつ丁寧に梱包材で包み、大切にお届けします。

現在は対応しておりませんが、導入を検討中です。

14時までのご注文は当日発送になります。
地域により到着日が異なります。
詳細については下記ページをご参照ください。

現在、海外への発送は行っておりません。

分割での発送も承っております。分割の場合は、個別に送料が発生します。ご了承ください。

可能です。ご注文確定メールに伝票番号が書かれています。ヤマト運輸の“配送状況確認”のページに伝票番号をご記入していただくと、配送状況が確認できます。

可能です。伝票の備考欄に、ご注文者様のお名前も記載させていただきます。場合によっては、品名を伏せることも可能です。（例：真珠製品→雑貨）

大変申し訳ございませんが、お問い合わせメールよりご一報をお願い致します。

可能です。日付指定いただいた場合は、指定日の2日前までにご連絡をお願いします。
当日発送の商品につきましては、ご注文日の14時までにご連絡をお願いします。

最短で翌日にお受け取りいただけます。商品やお届け先により到着日が異なるため、一度お問い合わせいただければと思います。

可能です。ご注文時に日時の指定をお願い致します。（お届けの時間につきましては、ヤマト運輸に準ずる）

1回の発送につき500円になります。
※2回に分けて発送を行った場合は500円×2回＝1000円になります
1万円以上お買い上げのお客様は送料無料になります。

可能です。特注になるため、詳しくはご相談ください。

当店でご購入いただいた商品であれば、在庫状況次第では可能です。一度お問い合わせいただきたく思います。

当店でご購入いただいた商品のみ、修理・加工をお受けしております。

当店でご購入いただいた商品のみ、修理・加工をお受けしております。お客様の大切なお品のため、使用している素材や構造を熟知せずお受けすることは出来かねます。

ご使用の際は、ご一報ください。

可能です。商品ご購入の際に、お届け希望の住所とお名前をお伺いします。

三重県伊勢市に店舗がございます。住所については三重県伊勢市竹ケ鼻町204です。

ピアスに関しましては、チタンをおすすめしております。その他の商品に関しては、ご相談ください。

詳しくは下記ページをご参照ください。

天然物のため、入荷時期によって色見が異なる場合がございます。

可能です。事前にお電話かメールでご予約をいただきたく思います。

あらかじめご予約の連絡をお願い致します。

ございます。

紛失の場合等、ご相談いただければ対応致します。

可能です。
購入の際、お問い合わせ欄にご希望の長さを記入ください。
※長さを長くする場合は、追加料金が発生します。

クレジットカード決済以外の方法は、代引き・銀行振込・郵便振替となります。

現在対応している決済方法は、クレジット・代引き、銀行振込となります。
その他の決済方法につきましては導入を検討しております。

同梱して発送することは可能ですが、お支払い方法がクレジット決済については別々の引き落としとなります。

ご注文は通販と店舗にて、承っております。

現在、海外への発送は行っておりません。

お買い物完了後に、ご指定いただいたメールアドレスに注文完了メールを送付します。そちらのメールよりご確認ください。

申し訳ございませんが、お問い合わせページよりご連絡ください。改めてメールを送らせていただきます。

会員登録なしでもお買い物していただけますが
会員登録いただくと、会員特典によりお得にお買い物いただけます。

あらかじめご一報いただいた方につき、対応致します。

申し訳ございませんが、お問い合わせページよりご連絡ください。改めてメールを送らせていただきます。