会員様向け返品について

返品の手順

STEP1

下記QRコードまたはメールアドレスに、返品のご連絡をお願いします。
メールに記載されている情報を入力してください。

STEP2

商品の確認が取れ次第、返信メールをお送りします。
返信メールに返品先の住所を掲載しますので、指定の住所に返品をお願いします。
※送料はお客様負担となります。

STEP3

商品の状態を確認し、確認完了メールをお客様にお送りします。
※ここで、商品やケースに汚損破損、足りない商品を発見した場合は代金が発生する場合がございます。
メールには返金金額と返金方法についてもご案内しますので、ご確認をお願いします。

STEP4

このとき、会員様がログイン時に閲覧できるマイページでは
購入商品が“キャンセル”の表示となります。

STEP5

返金が完了すると、返金完了のメールをお客様にお送りします。
返品手順は以上で完了になります。

返品交換メールへの記入内容
【※必須】お名前(フルネーム)：
【※必須】商品名または商品番号：
【※必須】数量：
【※必須】その理由は？：

※返信には少々お時間をいただいております。